Ирина

Что Вас привело в "Конфиденцию"?

Мой сын Давид очень нуждался в лечении, ему нужно было поставить брекеты, но его никто не хотел брать. Там как-то все отказывались — сложный случай. В общем, у меня была цель вылечить ребёнка. А тут как-то всё потом закрутилось, и я подумала: ну, я же тоже мечтаю уже давно, с самого детства, чтобы у меня был хороший прикус, ровные зубы и так далее. И я решила тоже записаться на осмотр, и, в общем, я тоже оказалась в брекетах. А сейчас и моя дочь тоже в брекетах — вся наша семья: мама и дети, но пока вот папу мы ещё не подтянули. Но мы все тут, и вот я первая из нашей семьи, кто уже закончил лечение. Я мечтала о винирах, мечтала о том, чтобы у меня были ровные, красивые, белые, классные зубы. И прошло чуть больше двух лет, как говорится, и вот я здесь.

Расскажите про Ваше лечение

Когда мы делали верхнюю челюсть, а это длилось 6 часов, я там и поспала, и мы как-то поболтали, потому что Екатерина Владимировна говорит, что они понимают язык человека, у которого стоит расширитель рта. Вот и мы разговаривали, в общем, это было прекрасно.

Расскажите про вашего лечащего врача

У меня тут много врачей, начиная, допустим, с Никиты Александровича, который удалил мне 4 зуба мудрости. До этого мне никогда в жизни не удаляли зубов, и меня, конечно, трясло, как зайца. Но он просто сделал все филигранно. По два зуба за раз - для меня это просто нонсенс. Для такого человека, как я, я поняла потом, что я вообще зря боялась. Анна Станиславовна, которая сейчас лечит моего сына, и меня потом приняла от Екатерина Александровны. Анна Станиславовна великолепная, просто душевная, очень в меру строгая, чёткая. Знаете, для меня вообще очень важно, что с каждым врачом можно быстро наладить связь, и если что-то нужно, то можно там передать через куратора, спросить. Это очень-очень важно, когда ты не брошен. Вот это очень-очень важно. Я люблю всех. Люблю Ольгу Наконечную, куратор, люблю Ксюшу. С Екатериной Владимировной у нас, мне кажется, отдельная вообще любовь. И у меня совершенно остались прекрасные воспоминания от наших многочасовых приемов, когда мы устанавливали виниры, делали слепки и так далее.

Какие ваши впечатления от результата?

Вот сейчас мы закончили лечение. Все задачи, которые стояли, не просто выполнены, а перевыполнены даже. Потому что я не ожидала, что это будет настолько красиво.

Что Вам нравится в "Конфиденции"?

Здесь ни один приём не запомнился мне как что-то мучительное. Здесь всегда хорошо. И я уже даже писала об этом в своём блоге, что это удивительное место. Большой поток пациентов. Но я сюда прихожу, и девочки мне сразу говорят: «Латте, без сахара?» Запомнить, что какой-то пациент пьёт такой кофе, – это, знаете, дорогого стоит. Потому что всё-таки сервис определяет всё.

Что бы вы порекомендовали тем, кто еще не начал лечение?

Начать. Начать и без сомнений, потому что это кардинальным образом меняет жизнь. Ведь ни одно изменение в нашей жизни не может лежать только в области той плоскости, в которой оно произошло. Любое изменение меняет всё, оно влияет на очень многое. И когда у вас красивая улыбка, пусть даже для того, чтобы к ней прийти, вы инвестировали в это один-два-три года своей жизни, вы увидите, насколько изменятся ваши отношения с людьми, а вместе с ними и качество вашей жизни. Так что ничего не надо бояться, нужно просто с открытым сердцем и доверием идти к врачам.