Фридман (Резниченко) Анна Станиславовна

С "Конфиденцией" я провела почти 2 года и посетила много врачей в ней. Поэтому решила оценивать клинику как среднее арифметическое из отдельных оценок.

1. Ортодонт Резниченко А. С. Собственно, именно благодаря ей я познакомились с "Конфиденцией", так как обратилась в клинику с целью выравнивания зубов. Она исполнила мою мечту и сделала это превосходно, на высшем уровне! Ставлю Анне Станиславовне 5 из 5.

2. Хирург Дроздецкий Н. А. В ходе ортодонтического лечения мне необходимы были удаление зуба и установка имплантата. Мой ортодонт посоветовал Никиту Александровича. Чтобы не ходить по разным клиникам, я решила лечиться у него. Операция по удалению прошла идеально, но случился инцидент, о котором я не могу не сказать, хоть и в конечном счете осталась довольна результатом. Хирург в ходе операции поставил не тот имплантат, о котором мы договаривались изначально, другой фирмы и по другой цене, не предупредив меня. Ситуация разрешилась благополучно для меня в виде скидки и прижившегося имплантата. Но из-за нее я вынуждена снизить оценку работы хирурга до 3 из 5.

3. Из-за ситуации с хирургом мне довелось пообщаться с руководством клиники, а именно с управляющей филиалом на Чайковского. Работу руководства в данной ситуации и в целом оцениваю на 5. Чувствуется, что многое делается для пациентов в клиниках. Спасибо!

4. Ортопед Калашникова Т. И. Татьяна Игоревна - профессионал своего дела. Это тот специалист, рекомендовать которого я буду при любом удобном случае. Помимо высочайшего профессионализма, хочу отметить личные качества Татьяны Игоревны. При случайной встрече в коридоре в дни моих посещений других докторов Татьяна Игоревна всегда (подчеркиваю, всегда) спрашивала, как дела, как зуб, не беспокоит ли что-то. Однажды в свою свободную минуту предложила мне быстро осмотреть зуб, пока я ждала прием другого врача. Это очень показательно, по моему мнению. Отдельное спасибо ее ассистенту Дане. Верю, что его ждёт прекрасная карьера врача. Естественно, 5 из 5.

5. Терапевт Козлова А. А. У Александры Андреевны зубы не лечила, только отбеливала. Мне понравилось, 5 из 5.

6. Гигиена. На первой встрече куратор рассказала, что в клинике «помешаны» на гигиене и уделяют этому большое внимание. За 2 года я убедилась в этом на 200%. Лучших чисток мне никогда не делали. Всем гигиенистам низкий поклон. Однозначно буду продолжать ходить на гигиену в "Конфиденцию" и рекомендую другим. Естественно, 5 из 5.

7. Куратор. Моим куратором была Дербина М. Идея с кураторами, наверное, хорошая, но я ее не раскусила. Плодотворного взаимодействия у нас с Мариной не вышло. Лично для меня было проще решать вопросы через администраторов. Моя субъективная оценка работы куратора 3/5.

8. Администраторы. Ставлю твердый максимальный балл 5 из 5. Администратор Соня из филиала на Лизе - это просто бриллиант клиники!

9. Филиал на Лизе. Здесь тоже максимальный балл, однозначно. Стиль, продуманность до мелочей, техника, персонал. Все на высшем уровне. Моя оценка однозначная 5 из 5.

10. Филиал на Чайковского. На протяжение всего времени лечения лишь пару раз я заходила к врачу в назначенное время. Задержки всегда больше 10 минут, о которых, к сожалению, никто не предупреждал и не извинялся. Однажды, спустя 40 минут, пришлось самой спрашивать администраторов, не забыли ли про меня. После первых случаев перестала планировать что-либо сразу после приема, так как знала, что задержусь. По этой причине это не сильно испортило мне жизнь и планы, поэтому ставлю 4 из 5.

Моя итоговая оценка клиники 4,5. В целом, она отражает мое общее впечатление о клинике: все на очень высоком уровне, соответствует цене, но есть куда расти.

В сентябре 2022 года начала ортодонтическое лечение у Анны Станиславовны. Страх, переживание, сомнения абсолютно улетучились после первого знакомства! Мне все разложили по полочкам: сориентировали по срокам, процессам, стоимости, а главное - честно признались, что отвечают за результат. :) Без единой капли сомнения я отважилась на мечту всей своей жизни - установку брекетов. :) И знаете что? Спустя 5 месяцев я уже довольна результатом! А ведь до Анны Станиславовны меня не хотели брать на лечение ортодонты без серьезного хирургического вмешательства. P.S.: в марте отправляю мужа на консультацию к Анне Станиславовне. :)

Так, ну что, пришло время и мне писать отзыв, так как мое лечение на брекетах подошло к концу. Я для себя ещё до знакомства с врачом решила, что в зависимости от процесса и исхода лечения, я обязательно напишу честный отзыв (для помощи тем, кто так же как и я в поиске отличного врача). И, если буду вынуждена поставить не лучшую оценку - сделаю это, хотя я почему-то не пишу плохие отзывы обычно. Благодарю судьбу за то, что мне не придётся писать что-то плохое, так как повода нет. Мое знакомство с Анной Станиславовной началось в июне 2021 года. Выбирая между несколькими специалистами, я доверилась интуиции и не проиграла в этой лотерее. С первой консультации Анна Станиславовна проявила себя, как профессиональный, чуткий, компетентный специалист. В ходе лечения выяснилось, что Анна Станиславовна ещё и перфекционист. Неплохой набор качеств для ортодонта, не правда ли?! В общем, за год и два месяца лечения не было ни одного случая неудачного взаимодействия или разочарования, поэтому могу смело рекомендовать Резниченко Анну Станиславовну, как отличного специалиста своего дела и исполнителя детских мечт. Если бы можно было поставить оценку 6 из 5, я уверенно поставила бы ее. И ещё один момент, который хотелось бы отметить: на первых приёмах я рассказала о своих страхах применения минивинтов (на консультациях у других специалистов, мне сразу говорили, что они понадобятся), Анна Станиславовна услышала меня и сделала все возможное, чтобы в итоге не применять их. Считаю, что это важный момент взаимодействия пациента и врача, когда последний принимает решение не идти по самому легкому пути, а пойти навстречу пациенту. В итоге, все получилось! Я очень благодарна Анне Станиславовне за свою красивую здоровую улыбку за такой короткий срок! Ее руками я исполнила свою самую заветную детскую мечту!